Brand označuje značku konkrétního výrobku, služby či organizace. Pod brandem je myšleno grafické zpracování značky, tedy logo, ale i samotná podstata toho, jak zboží a službu zákazníci vnímají.
Obchodní značka ještě není brandem, tím se stává postupem času. Je to taková obchodní značka, která má vlastní identitu a která je schopná být prezentována i bez výrobku. Pokud je značka brandem, spotřebitel si ji dokáže automaticky spojit s určitým produktem.
K tomu, aby se stala obchodní značka brandem, je třeba značku budovat, provádět tzv. branding.
Účelem brandu je snadnější identifikace konkrétního značkového zboží (či služeb) zákazníkem,
je s výrobkem či službou pevně spjatý, proto je možné takové výrobky snadno odlišit od ostatních,
sjednocuje určité zásady a hodnoty výrobce (kvalitu, zákaznické či konkurenční výhody) – brand dodává určitou záruku těchto hodnot,
vytváří něco, k čemu se zákazník může do určité míry ztotožnit,
značka s vybudovaným brandem získává na hodnotě, díky tomu si může výrobce dovolit stanovit vyšší cenu za své výrobky či služby – zákazníci jsou ochotní za logo a značku připlatit,
Budování brandu je dlouhodobý proces, který se skládá z řady úkonů. Prvky brandu jsou jméno a logo (logotyp, barevná kombinace, symboly,…), slogan či claim, umístění loga, způsob komunikace se zákazníky, tedy vyprávění příběhu. Aby bylo možné budovat značku, je třeba klást důraz na její zapamatovatelnost, jedinečnost, srozumitelnost, význam, uvěřitelnost, přenositelnost, adaptabilitu a možnost registrace.
Objevili jste v článku nepřesnosti, nebo byste ho naopak chtěli doplnit? Napište mi!